Impressionné par le récit des multiples difficultés rencontrées par un couple d’amis victimes d’un accident à l’étranger, Pierre Desnos mesure les lacunes de l’époque en matière de protection des personnes se déplaçant à l’étranger. Avec l’appui d’André Rosa, Président de la compagnie d’assurance La Concorde - créée en France en 1905 par Generali - il fonde en 1963 Europ Assistance à Paris.

La société vit le jour avec un standard multilingue, une équipe médicale, 12 permanents au siège et des correspondants dans 17 pays : dès la première année, 160 assistances furent réalisées.
Europ Assistance inventa un nouveau métier : l’assistance moderne, médicale (médecine d’urgence, de transport et de catastrophe) et automobile.